Босс манипулирует тобой?

Опытный руководитель, как правило, видит своих подчиненных насквозь и всегда знает наверняка, какие струнки души сотрудников надо задеть, чтобы они сделали то, что он хочет в данный момент. Способность манипулировать входит в азы управленческой работы, однако это не означает, что противостоять боссу невозможно. Играет на самолюбии Он говорит: Кроме... Читать далее →

Карьерный рост

Хочешь подрасти в должности и реализовать свои профессиональные амбиции? Составь карьерный план, причем не умозрительно, а на бумаге - так эффективнее. Времени на это потребуется немало. Для начала четко определи, чего именно ты хочешь. При этом важно ставить цели, которые действительно близки тебе. Чтобы определить родную цель, проведи эксперимент.... Читать далее →

Мама фрилансер, все плюсы и минусы

Что такое фриланс, в наши дни знает каждый. Фрилансер это не профессия, это образ жизни. Все чаще к такому образу жизни приобщаются мамочки в декретном отпуске. Хорошо это или плохо, вопрос риторический. Фрилансер и мама-фрилансер, пожалуй разные вещи. Маме фрилансеру, помимо самоорганизации, приходиться так же грамотно расставлять приоритеты.... Читать далее →

Как полюбить свою работу?

Кажется, что миссия невыполнима... Особенно, если вас не устраивают: а) зарплата, 6) коллектив, в) отсутствие перспектив роста и г) все это вместе взятое. Кстати, именно этими причинами люди, обычно, объясняют свое нежелание идти на работу. Можно ли что-то исправить? В каких случаях необходимы перемены? Есть ли альтернатива увольнению? Если наши родители... Читать далее →

Какие бывают продавцы?

Мы живем в обществе людей. Их много и все они разные, как и мы. И все мы в разное время пребываем в разных ипостасях. Мамы и папы, пассажиры, работники, ученики, покупатели. В разное время мы сами продаем – свое время работодателю, а если еще и работа связана... Читать далее →

Тайный покупатель. Каждый ли может им стать?

Тайный покупатель… Что за зверь такой? В России этого «зверя» начали приручать сравнительно недавно. Глазами специально обученных людей, выступающих в роли  Тайного покупателя можно увидеть сервис обслуживания изнутри. На основании оценки «Тайный покупатель» можно получить объективную картину того, как работают сотрудники, увидеть свой персонал глазами клиентов, выяснить, насколько... Читать далее →

Партнерство в бизнесе

Одним из самых популярных путей для начала нового бизнеса является вступление в деловые партнерские отношения с одним или несколькими людьми. Партнерства, как романы или браки, начинаются с большими надеждами и хорошими намерениями со стороны всех участвующих людей. Партнерства часто заканчиваются, как «дикие» разводы — горечью, злостью, банкротством, судебными... Читать далее →

Рекомендации по профконсультированию

Профессиональное самоопределение — это важная составляющая личностного развития человека. Даже высокая зарплата не заменит человеку возможности заниматься любимым делом. Основные проблемы, с которыми можно столкнуться в профконсультировании взрослых таковы: - Понимание, что эта профессия выбрана неверно, и человек только зря тратит силы и время. - Нет желания работать по... Читать далее →

Главный вопрос любой продажи. В чём секрет?

Чем больше занимаюсь продажами, чем чаще сталкиваюсь с продавцами в реальной жизни, тем острее стоит вопрос — Почему продавцы не знают самого главного вопроса любого процесса продажи? Почему у них нет на него ответа? Как же можно ответить на краеугольный вопрос, если его не знаешь? Все мы что-то... Читать далее →

Как и где найти новых клиентов?

Все мы кому-то что-то продаём. Продукт, услугу, своё время, свои таланты, навыки и умения. Продаём по-разному. Кто-то виртуозно может продать самую ненужную вещь в мире так, что довольный клиент еще долго будет прибывать в состоянии блаженства и удовольствия. А кто-то скромно молчит о своём самом нужном и... Читать далее →